太和县中医院关于清退就诊卡余额的公告

尊敬的患者及家属：

为保障患者就诊卡中预交金的安全与合理使用，减轻患者就诊资金压力，按照上级有关要求，我院积极开展患者就诊卡预交金退费工作。现通知如下：

一、退费对象

所有在太和县中医院办理过就诊卡，且卡上仍有余额的人员（体检卡不在清退范围）。

二、办理时间

即日起每周一至周日：8:00-17:30

三、退费方式

1、线上退款：关注“太和县中医院”微信小程序，进入“首页”→“余额退还”，按照要求填写就诊人信息，查询就诊卡余额，显示有余额即可点击进入退费申请界面，6个月以内的微信线上缴款可原路返回。超过6个月的微信缴款、现金缴款及支付宝等其他线上渠道缴款，可申请银行卡转账方式退款，按要求填写就诊人本人银行卡号、开户银行信息及联系电话，提交退费申请。医院会在10个工作日内办理银行转账业务。

2、现场退款：持卡人请携带有效身份证件及就诊卡至医院门诊楼一楼门诊收费窗口查询和办理就诊卡余额清退。如本人无法到场，可委托家人或亲友代办，代办时需提供持卡人身份证复印件、就诊卡及代办人身份证原件。

使用自助设备和在人工窗口用非现金支付方式（微信、支付宝）充值的，可在自助设备上办理一年内微信充值和三个月内支付宝充值的退费（原路退回），超过时间范围的需前往人工窗口办理。

就诊卡余额可根据需要自愿保留，卡中余额不会清零，永不作废，长期可用，请您放心！

咨询电话：0558-8519111、0558-8583323。

咨询时间：工作日上午8:00-11：30，下午14:30-17:30。

太和县中医院

2026年7月17日