暖心上门护安康！太和县中医院“互联网+延伸护理服务”彰显人文温情

     为切实破解部分失能、行动不便患者往返奔波的现实难题，太和县中医院持续提升“互联网+延伸护理服务”，不断丰富居家护理服务项目、优化上门护理全流程，推动标准化专业护理走出医院病房、直达患者家中。近日，该院重症医学科护士马亚冬接到线上护理预约订单，专程上门为一名长期卧床患者更换导尿管，以精湛专业的操作、温柔贴心的照料，传递优质护理服务独有的暖心温度。

     该患者长期卧床、自主行动能力重度受限，需长期留置导尿管，按时规范更换导管是预防泌尿系统感染、维持机体健康状态的重要保障。以往家属只能耗费大量时间陪同患者往返医院，漫长路途折腾极易加重患者身心不适，也给家庭带来沉重的照护负担。依托医院成熟运行的线上护理预约平台，家属仅需线上提交预约申请，即可足不出户享受到与院内完全统一的同质化护理，从根源上化解此类失能群体更换管道的难点。

     抵达患者家中后，马亚冬第一时间轻声安抚患者紧张不安的情绪，随后严格遵照无菌操作原则，规范完成原有尿管拔除、消毒、新管置入、管路固定等全流程操作。置管结束后，他并未即刻离开，结合患者自身身体状况开展一对一个性化指导，细致讲解留置尿管日常维护要点、局部清洁消毒规范、尿液状态观察判断技巧，同步细致告知尿路感染、导管滑脱等突发状况的预防手段与应急处置方案。

     全程娴熟规范的操作、浅显易懂的健康指导，让患者与家属内心倍感温暖。家属由衷感慨道：“从前更换尿管必须专程跑医院，独自照料行动不便的病人来回折腾，如今护士主动上门服务，省时又省力，实实在在解决了我们心头最大的难题！”

     居家护理承载温情，便民服务温暖民心。太和县中医院始终坚守以患者为中心的服务理念，在院领导统筹规划下深耕“互联网+延伸护理”创新服务模式，持续拓展多元化居家护理服务项目。以严谨规范的专科护理守护群众身心健康，以细腻走心的人文关怀践行医者服务初心。