专科护理显匠心 锦旗赞誉见真情——太和县中医院伤口造口护理门诊武静获患者致谢

近日，太和县中医院伤口造口护理门诊再获赞誉：患者家属将一面绣有“医术精湛 妙手回春”的锦旗送到专科护士武静手中，感谢她以专业与温情化解就医难题。这面锦旗不仅是对武静个人技术的肯定，更是对医院专科护理服务能力的生动诠释。

2024年冬日的一个上午，70多岁的张大爷攥着病历在门诊大厅徘徊，因不熟悉医院流程而面露难色。正在值班的武静敏锐察觉到老人的困境，主动上前询问。得知张大爷是为老伴购买造口用品后，她一边轻声安抚，一边全程协助办理就诊卡、慢性病报销结算，并将造口用品和发票送到老人手中。临别前，武静还特意用笔为老人标注了下次就诊的便捷路线。“孩子不在身边，多亏武护士跑前跑后，让我这老头子没白跑一趟！”张大爷感动地说道。

作为医院特色护理门诊，伤口造口护理门诊专注于急慢性伤口、术后难愈性切口、压力性损伤及造口并发症的处理。门诊创新融合现代湿性愈合理论与传统中药外治法，通过个性化敷料选择与规范化清创技术，显著提升创面修复效率。 作为门诊骨干，武静深耕伤口造口护理领域多年，积累了丰富的临床经验。她常说：“护理不仅是技术，更是心灵的抚慰。”面对行动不便的患者，她主动提供上门换药服务；遇到焦虑的家属，她耐心讲解护理要点直至深夜。正是这种“将患者需求放在首位”的服务理念，让她收获了无数赞誉。一位术后切口感染的患者在感谢信中写道：“武护士每次换药都轻柔细致，还教我如何观察伤口变化，让我从恐惧中逐渐康复。”

“锦旗是肯定，更是鞭策。”武静表示，“我们将继续以匠心守护患者健康，用专业与温度书写有爱的护理篇章。”这面飘扬在门诊的锦旗，恰似一面镜子，映照出太和县中医院护理团队“以患者为中心”的初心与使命。