太和县中医院举行首届行政职能科室优质服务实践案例大赛

为全面提高行政职能科室优质服务水平，推进现代医院管理规范化、科学化、精细化，加强效能建设，展示医院行政职能科室人员风采，助力医院高质量发展，日前，太和县中医院工会举行首届行政职能科室优质服务实践案例大赛。

院党委书记李建英出席并讲话党委副书记、院长班文明致辞并担任评委，院领导班子成员、工会主席、副主席，职能科室相关负责人出席并担任评委。

医保办薛婷婷《践行医保初心，谱写青春华章》

医务科史洁《强化依法执业，看好“飞来的刀”》

院感办魏平平《“院”作为  “感”担当，做有温度的院感人》

纪检监察室范雅《落实监督责任，助力医院发展》

财务科赵君雅《为患者服务，从收费窗口做起》

药事科王荣正《优质服务“药”有作为》

绩效办石小凤《优质服务之绩效改革》

党办崔晨曦《聚焦优质服务 推进党务工作提质增效》

财务科李蒙《优质服务，从专业素养出发》

院办许贝利《聚力提升“两个服务”——实行“五行并进”工作法，打造“四诊合参”服务品牌》

护理部王富秋《初心不改  使命延伸——互联网+护理实践感悟》

宣传科陈亚洲《创新求变升格局，提高新时代中医宣传影响力》

比赛现场，来自12个职能科室的12位选手结合他们各自工作中优质服务的实际，围绕“服务临床、服务患者”的主题，真实呈现出行政职能科室的新风貌、新气象。12位演讲者的激昂情感与现场音画视频营造的氛围，科室优质服务先进事迹和感悟振奋着每一位观众，每位选手自信从容，慷慨激昂，声情并茂，大家紧紧围绕主题，结合自身工作实际，从不同的角度，以生动的语言、真挚的情感进行了精彩的演讲。出色的表现赢得了在场观众的阵阵掌声。

本着公平、公正、公开的原则，评委们根据参赛选手的表现综合评分，最终评选出了一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖6名。评委老师现场为获奖选手颁发荣誉证书。

优质服务是太和县中医院建院以来始终秉持的服务理念、是医院优秀的文化传统。职能科室是医院综合管理的重要机构，在医院整体工作中起着承上启下的作用，是推动医院各项工作有序开展的重要保障。太和县中医院全体行政职能科室人员以新的启迪、新的感悟，推动职能科室转变作风，突破思维，以更加饱满的热情、过硬的作风、有力的举措，努力开创医院高质量发展的新局面。

奋斗者的脚步永不停歇，优质服务只有进行时没有完成时，太和县中医院职能科室将以此次活动为契机，更好地服务临床、服务病人;全院干部职工携手奋进、乘势而上，将优质服务各项措施推行到医疗活动的方方面面，用心、用情、用智、用力切实提升人民群众看病就医的获得感、幸福感、安全感，推动医院高发展再上新台阶。

文：陈亚洲